Nos prestations

Support IT, méthodes et cybersécurité, de bout en bout

Six services, deux piliers : améliorer votre environnement IT et le sécuriser. Disponible en Europe, en français, anglais et espagnol.

Pilier 1 — Amélioration IT

Support IT

Audit matériel, optimisation, maintenance préventive et stratégie de remplacement de votre parc informatique. Nous diagnostiquons ce qui ralentit vos équipes — postes vieillissants, configurations hétérogènes, goulets d’étranglement invisibles — et proposons un plan clair et chiffré pour y remédier. Nous épaulons votre équipe IT pendant l’exécution ou prenons en charge le déploiement de A à Z.

Pilier 1 — Amélioration IT

Déploiement logiciel

Sélection, installation, paramétrage et prise en main des applications métier dont dépendent vos équipes. Des modules ERP aux suites collaboratives, nous gérons l’installation technique, la migration des données existantes et les sessions de formation qui garantissent que vos utilisateurs s’approprient réellement les outils.

Pilier 1 — Amélioration IT

Méthodes & procédures (ITIL)

Beaucoup d’équipes IT passent leur temps à éteindre des incendies parce que leurs processus sont informels ou non documentés. Nous vous aidons à mettre en œuvre la partie d’ITIL qui change réellement la donne à votre échelle : un parcours d’escalade clair pour les incidents, un workflow simple de gestion du changement, un catalogue de services compréhensible, et la documentation pour intégrer un nouveau membre d’équipe en jours plutôt qu’en semaines. L’objectif n’est pas la certification — c’est une IT plus calme et plus prévisible.

Pilier 1 — Amélioration IT

Gestion des flux d’information

L’information est un flux, pas un stock. Nous vous aidons à cartographier la circulation des données entre vos applications, à identifier les goulets d’étranglement et les points à risque (ressaisies manuelles, échanges non chiffrés, copies redondantes), et à concevoir une architecture plus propre. À la sortie : un schéma clair, une liste priorisée d’améliorations et, lorsque c’est pertinent, un accompagnement à la mise en œuvre des nouveaux flux : intégrations, API, automatisations.

Pilier 2 — Cybersécurité

Audit de cybersécurité

Une revue complète de votre système d’information : architecture réseau, configuration des postes, gestion des privilèges, stratégie de sauvegarde, exposition des services publics. Vous recevez un rapport écrit avec une liste priorisée des vulnérabilités et des actions concrètes. Alignement RGPD et NIS2 lorsque c’est pertinent.

Pilier 2 — Cybersécurité

Formation & sensibilisation

80 % des compromissions partent d’une action humaine. Nous animons des sessions interactives pour les utilisateurs finaux (phishing, mots de passe, mobilité, ingénierie sociale) et pour les équipes IT (réponse à incident, configuration sécurisée). Les sessions sont adaptées à votre secteur et disponibles en français, anglais et espagnol, en présentiel ou par visio.

Pas sûr du service qu’il vous faut ?

Un appel de découverte de 30 minutes suffit pour vous orienter — sans engagement et sans frais.

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