Nuestros servicios
Soporte TI, métodos y ciberseguridad, de principio a fin
Seis servicios, dos pilares: mejorar tu entorno TI y asegurarlo. Disponible en toda Europa, en español, inglés y francés.
Pilar 1 — Mejora TI
Soporte TI
Auditoría de hardware, optimización, mantenimiento preventivo y estrategia de reemplazo de tu parque informático. Diagnosticamos qué frena a tus equipos — equipos obsoletos, configuraciones heterogéneas, cuellos de botella invisibles — y proponemos un plan claro y presupuestado. Apoyamos a tu equipo TI durante la ejecución o nos hacemos cargo del despliegue de principio a fin.
Pilar 1 — Mejora TI
Despliegue de software
Selección, instalación, configuración y formación de usuarios para las aplicaciones de negocio de las que dependen tus equipos. De los módulos ERP a las suites colaborativas, gestionamos la instalación técnica, la migración de los datos existentes y las sesiones de formación que garantizan que tus usuarios realmente se apropien de las herramientas.
Pilar 1 — Mejora TI
Métodos y procedimientos (ITIL)
Muchos equipos TI viven apagando fuegos porque sus procesos son informales o no están documentados. Te ayudamos a implementar la parte de ITIL que realmente marca la diferencia a tu escala: rutas claras de escalado de incidentes, un flujo sencillo de gestión del cambio, un catálogo de servicios comprensible para tus usuarios, y la documentación necesaria para integrar a un nuevo miembro del equipo en días en lugar de semanas. El objetivo no es la certificación — es una TI más tranquila y predecible.
Pilar 1 — Mejora TI
Gestión de flujos de información
La información es un flujo, no un stock. Te ayudamos a mapear cómo se mueven los datos entre tus aplicaciones, a identificar los cuellos de botella y los puntos de riesgo (reintroducciones manuales, intercambios sin cifrar, copias redundantes), y a diseñar una arquitectura más limpia. El resultado: un diagrama claro, una lista priorizada de mejoras y, cuando es pertinente, acompañamiento en la implementación de los nuevos flujos: integraciones, API, automatizaciones.
Pilar 2 — Ciberseguridad
Auditoría de ciberseguridad
Una revisión completa de tu sistema de información: arquitectura de red, configuración de los puestos, gestión de privilegios, estrategia de copias de seguridad, exposición de servicios públicos. Recibes un informe escrito con una lista priorizada de vulnerabilidades y acciones concretas. Alineación con RGPD y NIS2 cuando proceda.
Pilar 2 — Ciberseguridad
Formación y concienciación
El 80 % de las brechas comienza con una acción humana. Impartimos sesiones interactivas para usuarios finales (phishing, contraseñas, movilidad, ingeniería social) y para equipos TI (respuesta a incidentes, configuración segura). Las sesiones se adaptan a tu sector y están disponibles en español, inglés y francés, presencial o por videoconferencia.
¿No estás seguro de qué servicio necesitas?
Una llamada de descubrimiento de 30 minutos basta para orientarte — sin compromiso y sin coste.